Где будет персонализация на моем ошейнике?
- У нас есть предварительный просмотр персонализации, который показывает приблизительный размер и расположение персонализации. Просто выберите тип персонализации и введите сообщение, чтобы предварительный просмотр отобразился на изображении продукта.
Что такое слепое тиснение?
- Слепое тиснение использует только тепло и давление, чтобы оставить на коже неизгладимое впечатление.
Почему у вас такие дорогие ошейники?
- Наши изделия изготавливаются вручную из натуральной кожи. Они имеют конкурентоспособные цены за качество и предоставляемые услуги.
Сколько времени нужно, чтобы персонализировать элемент?
- Мы отправим ваш индивидуальный заказ через 1-2 рабочих дня после его получения. Если вы разместите заказ на выходных, мы отправим его в понедельник. Чтобы увидеть примерные сроки доставки, посетите нашу страницу с информацией о доставке.
Сколько символов я могу надеть на ошейник или поводок?
- Это зависит от размера и модели. Предварительный просмотр персонализации сообщит вам, когда у вас закончится место, пока вы вводите сообщение в текстовое поле.
Каковы правила возврата?
- Мы принимаем возврат в течение 14 дней после получения вашего заказа. Он должен быть в пригодном для перепродажи состоянии, а не персонализирован.
Есть ли гарантия на вашу продукцию?
- Все наши ошейники и поводки премиум-класса имеют двухлетнюю гарантию на кожу и металлическую фурнитуру. Мы уверены, что вам никогда не придется предъявлять претензии по гарантии, но если возникнет проблема, мы сразу же ее решим.