Dove apparirà la personalizzazione sul mio collare?
- Abbiamo un'anteprima della personalizzazione che mostra le dimensioni e la posizione approssimative della personalizzazione. Basta scegliere il tipo di personalizzazione e digitare il messaggio per visualizzare l'anteprima sull'immagine del prodotto.
Che cos'è la goffratura cieca?
- La goffratura cieca utilizza solo il calore e la pressione per lasciare un'impressione duratura nella pelle.
Perché i tuoi collari sono così costosi?
- I nostri prodotti sono fatti a mano e utilizziamo vera pelle. Hanno un prezzo competitivo per la qualità e il servizio che ricevi.
Quanto tempo ci vuole per personalizzare un articolo?
- Spediremo il tuo ordine personalizzato 1-2 giorni lavorativi dopo averlo ricevuto. Se effettui un ordine durante il fine settimana, lo invieremo lunedì. Per visualizzare le stime di consegna, visita la nostra pagina delle informazioni sulla consegna.
Quanti caratteri posso mettere sul mio collare o guinzaglio?
- Dipende dalle dimensioni e dal modello. L'anteprima della personalizzazione ti farà sapere quando hai esaurito lo spazio mentre digiti il messaggio nella casella di testo.
Qual è la politica di restituzione?
- Accettiamo resi fino a 14 giorni dopo aver ricevuto il tuo ordine. Deve essere in condizioni rivendibili e non personalizzato.
I tuoi prodotti sono garantiti?
- Tutti i nostri collari e guinzagli premium sono coperti da una garanzia di due anni sulla pelle e sui componenti metallici. Siamo certi che non avrai mai bisogno di fare un reclamo in garanzia, ma se dovesse sorgere un problema, ce ne occuperemo immediatamente.