FAQ

Hvor vil personaliseringen vises på kragen min?

• Vi har en forhåndsvisning av personalisering som viser den omtrentlige størrelsen og plasseringen av personaliseringen. Bare velg type tilpasning, og skriv inn meldingen for å se forhåndsvisningen vises på produktbildet.

Hva er blind preging?

• Blind preging bruker bare varme og trykk for å gi et varig inntrykk i læret.

Hvorfor er halsbåndene dine så dyre?

• Våre produkter er håndlagde og vi bruker ekte skinn. De er konkurransedyktig priset for kvaliteten og tjenesten du mottar.

Hvor lang tid tar det å tilpasse et element?

• Vi sender din personlige bestilling 1-2 virkedager etter at vi mottar den. Hvis du legger inn en bestilling i løpet av helgen, sender vi den på mandag. For å se leveringsanslag, besøk vår leveringsinformasjonsside.

Hvor mange tegn kan jeg ta på meg kragen eller ledningen?

• Det avhenger av størrelse og modell. Forhåndsvisning av personalisering vil fortelle deg når du har gått tom for rommet mens du skriver inn meldingen i tekstboksen.

Hva er returpolitikken?

• Vi godtar retur opptil 14 dager etter at du mottok bestillingen. Den må være i videreselgbar stand og ikke personlig.

Er produktene dine garantert?

• Alle våre premium krager og ledere har to års garanti på skinn og metallvare. Vi er sikre på at du aldri trenger å gjøre et garantikrav, men hvis det oppstår et problem, tar vi det med en gang.