FAQ

Hvor vises personaliseringen på min krave?

• Vi har en forhåndsvisning af personalisering, der viser den omtrentlige størrelse og placering af personaliseringen. Vælg blot typen af ​​personalisering, og skriv meddelelsen for at se forhåndsvisning vises på produktbilledet.

Hvad er blind prægning?

• Blindprægning bruger kun varme og tryk for at give et varigt indtryk i læderet.

Hvorfor er dine halsbånd så dyre?

• Vores produkter er håndlavede, og vi bruger ægte læder. De er konkurrencedygtige for den kvalitet og service, du modtager.

Hvor lang tid tager det at personalisere en vare?

• Vi sender din personlige ordre 1-2 arbejdsdage, efter vi har modtaget den. Hvis du afgiver en ordre i løbet af weekenden, sender vi den på mandag. For at se leveringsoverslag skal du besøge vores leveringsinformationsside.

Hvor mange tegn kan jeg sætte på min krave eller bly?

• Det afhænger af størrelse og model. Eksemplet på personalisering giver dig besked, når du er løbet tør for plads, mens du skriver beskeden i tekstfeltet.

Hvad er returpolitikken?

• Vi accepterer returneringer op til 14 dage efter du har modtaget din ordre. Det skal være i videresælgende stand og ikke være personlig.

Er dine produkter garanteret?

• Alle vores premium kraver og ledninger har to års garanti på læder og metalbeslag. Vi er overbeviste om, at du aldrig behøver at fremsætte et garantikrav, men hvis der opstår et problem, tager vi det med det samme.